遇到顾客扫码后取消支付走了，有什么应对办法？

商家可记录证据并尝试联系顾客，必要时报警或起诉。分析：顾客扫码后取消支付并离开，涉嫌盗窃或诈骗。商家应首先保留监控录像、支付记录等证据，尝试通过支付平台获取顾客信息并联系其补款。若顾客拒绝或无法联系，商家可考虑报警或向法院提起民事诉讼，要求顾客承担法律责任。提醒：若此类事件频繁发生，且商家难以自行解决，表明问题已较严重，应及时寻求警方或律师的帮助。
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处理方式：法律角度上，商家可采取以下常见处理方式：一是与顾客协商，要求其补款；二是向支付平台投诉，请求协助处理；三是报警，由警方介入调查；四是提起民事诉讼，通过法律途径追讨损失。选择方式时，商家应综合考虑证据是否充分、顾客态度、损失大小及处理成本等因素。若证据不足或顾客态度恶劣，可考虑报警或起诉。
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具体操作：1.证据收集：确保监控录像完整，支付记录清晰，以便证明顾客扫码后取消支付的行为。2.尝试联系顾客：通过支付平台获取顾客信息，礼貌地要求其补款，并说明不补款的法律后果。3.向支付平台投诉：若顾客拒绝补款，商家可向支付平台提交证据，请求平台协助处理，如冻结顾客账户等。4.报警处理：若支付平台无法协助或顾客态度恶劣，商家应报警，由警方介入调查，并根据警方建议采取进一步行动。5.提起民事诉讼：在证据充分的情况下，商家可向法院提起民事诉讼，要求顾客承担违约责任或侵权责任，并赔偿损失。法院将依法判决，商家可据此执行或申请强制执行。