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饭店投诉找哪个部门

吴亮律师2025-07-24绍兴上虞法律咨询

饭店投诉应找工商局或拨打12315。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉。若饭店存在违规,如卫生、消防不达标,可能面临停业整顿,严重影响其经营。
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饭店投诉常见方式为向工商局投诉或拨打12315。选择时,应根据投诉内容判断:若涉及消费者权益,首选12315;若涉及饭店经营许可等问题,则向工商局投诉。
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饭店投诉找工商或12315。具体操作:1. 若饭店服务差,保留证据,拨打12315投诉;2. 若饭店存在违规经营,如无证经营,向工商局举报;3. 若涉及食品安全,可同时向食品安全监管部门反映。

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